Nach der erfolgreichen Pilotierung Ende letzten Jahres wurde dieser im Anschluss von sechs Sparkassen in der Praxis auf Herz und Nieren geprüft und die Einführung verprobt. Einmütiges Fazit: Alle teilnehmenden Institute empfehlen den Einsatz von S-Privatkredit Plus.
Mit S-Privatkredit Plus werden Privat- und Modernisierungskredite in einer Anwendung gebündelt. Diese können durch weitere Kreditprodukte, die die Sparkasse selbst administrieren kann, ergänzt werden. Die neue Lösung wurde gemeinsam mit den Sparkassen entwickelt.
Entstanden ist ein Prozess, der sich an der Gesprächsführung orientiert und die Beraterinnen und Berater optimal dabei unterstützt, flexibel auf den Finanzierungswunsch des Kunden einzugehen; und das inklusive einer „glatten“ Wunschrate.
Einfache Menüführung
Mit einem „Weiter“- und einem „Zurück“-Button navigiert der Berater ganz einfach durch die Anwendung. Die Menüführung wird zudem durch Zusammenfassung einzelner Beratungsdialoge erleichtert. Bei der Beratung steht die maximal mögliche Kredithöhe im Mittelpunkt, wodurch höhere Abschlusssummen unterstützt und als Alternative angeboten werden können.
Weitere optionale Funktionen wie die Integration einer Restkreditversicherung oder einer Umschuldungsfunktion runden das Angebot ab. So können sowohl Kreditkonsolidierungen als auch Sonderaktionen einfach abgebildet werden.
Einführungsunterstützung
Bei der Einführung vom S-Privatkredit Plus werden die Sparkassen umfassend durch die Finanz Informatik unterstützt. Ein zentraler Bestandteil sind die seit dem Start der Einführungsunterstützung im April angebotenen Webinare. In diesen werden die Vorteile des Prozessablaufs erläutert und wichtige Tipps zur Administration gegeben.
Weitergehende Informationen zur Webinar-Anmeldung und zum S-Privatkredit Plus finden Sie im FI-Kundenportal.
Einen ersten Einblick in den neuen OSPlus-neo-Prozess bieten Ihnen darüber hinaus der Film „S-Privatkredit Plus – Der Privatkredit für den stationären Vertrieb“ sowie der ausführliche Artikel in der Ausgabe 4/2020 des „ITmagazins“: „Das Plus macht’s“.
Einfach finanzieren
Der S-Privatkredit Plus ist ein neuer Baustein für das Kreditgeschäft mit Privatkunden. Darüber hinaus stehen den Sparkassen weitere schlanke und effiziente OSPlus-neo-Prozesse zur Verfügung, die die Institute dabei unterstützen, ungenutzte Potenziale im Bereich Privatkredit zu heben und die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.
Die Finanz Informatik möchte Sparkassen unter dem Motto „einfach finanzieren“ optimal und bedarfsgerecht unterstützen, das Zusammenspiel der einzelnen Prozesse und Anwendungen erläutern sowie die Relevanz von Grundkomponenten, wie zum Beispiel die Aktivlinie, deutlich machen.
