Zurück Whatsapp „Wer es einmal entdeckt hat, nutzt es regelmäßig“ Die neue API-Schnittstelle der Facebook-Tochter bietet ein attraktives Kommunikationsangebot für Sparkassen. Allerdings setzt der Datenschutz weiterhin hohe Hürden für den Kundenkontakt. Schlagwörter Printausgabe 09_19