Mit der kostenfreien Emma-Lizenz werden erneut alle Institute befähigt, professionelles E-Mail-Marketing zu betreiben. Sparkassen profitieren zudem von vorgefertigten E-Mailings und Newsletter-Bausteinen, deren Öffnungsraten weit über der Benchmark liegen.

Die bereitgestellten Social-Media-Inhalte unterstützen bei der Kommunikation unter anderem auf Facebook, Instagram und Twitter. Zudem werden auch im Jahr 2021 klickstarke bundesweite S-App-Schaltungen subventioniert. Brief-Mailings und Plakate ergänzen die Grundausstattung als wichtige analoge Kontaktpunkte in der Customer Journey.

Eine Übersicht über die geplanten Maßnahmen und Terminierungen finden Sie in einer PDF-Datei in der DSV Kommunikationswelt – Planung.