Zurück Studie: Junge Bankkunden – mit Tipps Gefährliche Entfremdung Persönliche Beratung und nachhaltige Geschäftsmodelle stehen bei der Generation Y und Z hoch im Kurs. Trotz grundsätzlich guter Voraussetzungen überzeugen Sparkassen diese Zielgruppe aber nicht. Eine Bestandsaufnahme und Handlungsempfehlungen.