Wenn der Sparkassenkunde direkt von der Supermarktkasse aus anruft, weil die App „Mobiles Bezahlen“ gerade nicht funktioniert – dann laufen die Mitarbeiter im Kunden-Service-Center der S-Markt & Mehrwert (S-MM) zur Hochform auf. Sie beraten die Kunden individuell und suchen für jeden Fall nach einer schnellen Lösung.
