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Change-Prozess - mit acht Praxistipps
Der Kunde soll die Veränderung spüren
Die DWP-Bank, Spezialist für Wertpapierservices, hat sich einen Changeprozess verordnet. Hauptinstrumente: Kommunikation und Dialog. Kulturwandel braucht Zeit und bindet Energie. Mit Umfrage.
6. März 2019